Opis produktu
O czym?
Tematyka szkolenia dotyczy najważniejszych zagadnień z zakresu pozyskiwania klientów przez telefon. Korzystając z kursu, uzyskasz informacje dotyczące m.in. telemarketingu, procesu sprzedaży, efektywności w rozmowach z klientami, radzenia sobie z obiekcjami klienta oraz aktywnego słuchania. Szkolenie porządkuje i systematyzuje najważniejsze informacje z tego zakresu. Zdobywaną wiedzę i umiejętności sprawdzisz, rozwiązując ciekawe studia przypadków.
Dla kogo?
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób zainteresowanych poznaniem technik pozyskiwania klientów przez telefon oraz chcących rozwijać swoje kompetencje ekonomiczno-biznesowe.
Co zyskasz?
Wiedzę z zakresu telemarketingu.
Umiejętności niezbędne podczas przeprowadzania telefonicznej rozmowy sprzedażowej.
Narzędzia i techniki przydatne w trakcie rozmowy z klientem.
Możliwość podnoszenia swoich kompetencji zawodowych.
Możliwość bezstresowej nauki i przećwiczenia zdobytych umiejętności.
Dostosowane do Twoich potrzeb tempo uczenia się.
Dostęp do wiedzy w dowolnym miejscu i czasie.
Certyfikat potwierdzający ukończenie kursu i zaliczenie testów końcowych.
